寶億萊宜和宜美殺入互聯(lián)網(wǎng)軟裝市場

　　家裝一般分為硬裝和軟裝兩個(gè)階段。自2014年起，硬裝市場在互聯(lián)網(wǎng)思維的改造下，涌現(xiàn)出一批互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)。而軟裝市場因其產(chǎn)品涉及家居的方方面面，個(gè)性化需求更加細(xì)分，比硬裝的不確定因素更多，因此行業(yè)的整合較為遲緩。直到2015年年底，寶億萊軟裝設(shè)計(jì)<別墅樣板房樣板間，一家從事全自動(dòng)木工機(jī)床制造的公司宣布創(chuàng)立互聯(lián)網(wǎng)軟裝品牌宜和宜美，通過C2B+O2O的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營模式介入大軟裝市場，軟裝設(shè)計(jì)，提供包括燈具、窗簾布藝、家具等在內(nèi)的全屋軟裝定制。

　　蔣偉紅是宜和宜美的創(chuàng)始人，外表看來柔美和善的她有著一個(gè)很“霸氣”的江湖稱號(hào)：大美姐。這主要源于蔣偉紅資深的行業(yè)地位，以及為人仗義、頗具親和力的性格�！氨M管宜和宜美創(chuàng)立于二線城市濟(jì)南，但我希望它成為互聯(lián)網(wǎng)軟裝全國第一品牌�！笔Y偉紅之所以提出這樣霸氣的目標(biāo)，其底氣正是源自她深耕家具制造業(yè)10年的經(jīng)歷。

　　星輝數(shù)控機(jī)械設(shè)備有限公司是家具行業(yè)生產(chǎn)設(shè)備的提供商，也是蔣偉紅起家的產(chǎn)業(yè)，軟裝設(shè)計(jì)，國內(nèi)知名的家具生產(chǎn)商全友、索菲亞(002572,股吧)都是蔣偉紅的客戶�！�10年來我們一直專注于讓家具行業(yè)從勞動(dòng)密集型轉(zhuǎn)向智慧化工廠的工作，對(duì)如何打造柔性化供應(yīng)鏈做了很多努力。通過與美國公司聯(lián)合開發(fā)的CV軟件（一款高度模塊化的集成軟件），讓家具工廠真正實(shí)現(xiàn)了精確指導(dǎo)生產(chǎn)，在提升產(chǎn)能效率、降低對(duì)人工依賴的同時(shí)，也降低了成本�！笔Y偉紅認(rèn)為，未來的市場競爭不在于壓縮企業(yè)利潤空間，也不是打價(jià)格戰(zhàn)，而是如何降低生產(chǎn)成本，為客戶生產(chǎn)最優(yōu)性價(jià)比的產(chǎn)品。

　　同時(shí)，軟裝設(shè)計(jì)，星輝在家裝上游供應(yīng)鏈10年的深耕，讓新誕生的宜和宜美在全國擁有400家合作單位和75家家具生產(chǎn)基地，每150公里配送半徑就有自建工廠。完善的本地化供應(yīng)鏈體系（包括新疆在內(nèi)），一方面能夠確保產(chǎn)品在20天之內(nèi)從生產(chǎn)工廠送到顧客家中，另一方面也壓縮了占銷售價(jià)格3%～5%的物流成本。

　　正是強(qiáng)大的供應(yīng)鏈資源和蔣偉紅的實(shí)業(yè)背景，讓宜和宜美一誕生就獲得了投資人的青睞，其獲得的5000萬元A輪融資也號(hào)稱“史上最快融資”，從與投資人見面到打款僅24個(gè)小時(shí)�！�80后、90后的工作壓力較大，購買家庭軟裝要耗費(fèi)大量時(shí)間惡補(bǔ)軟裝知識(shí)，奔波于各大賣場，寶億萊軟裝設(shè)計(jì)<別墅樣板房樣板間，這很令人頭疼。同時(shí)，與家庭裝修中硬裝決策大多是男性為主不同，軟裝的決策大多由偏感性的女性負(fù)責(zé)，但她們從實(shí)體店看到的家居產(chǎn)品很難做到風(fēng)格和材質(zhì)的統(tǒng)一，往往圖片與現(xiàn)實(shí)中安裝的效果又相差甚遠(yuǎn)，而且還存在定制家具算法復(fù)雜、環(huán)保品質(zhì)不達(dá)標(biāo)等問題，這都是軟裝市場上的痛點(diǎn)�！笔Y偉紅說，宜和宜美即為解決這些痛點(diǎn)而生。

　　為了讓目標(biāo)客群更省心，宜和宜美打造出了456元／㎡的“爆品”，包括鞋柜、床體、沙發(fā)、桌椅、衣柜等近30件定制家具不限延米，也不按件，而是按照建筑面積計(jì)算，456元／㎡×全屋建筑面積=軟裝定制總價(jià)，算法的便捷讓用戶從復(fù)雜的計(jì)算中解脫出來。

　　蔣偉紅表示，為了滿足消費(fèi)市場對(duì)國際輕奢、時(shí)尚、簡約等風(fēng)格的需求，宜和宜美已和日本、意大利頂級(jí)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了戰(zhàn)略合作，并與國內(nèi)多家設(shè)計(jì)工作室建立伙伴關(guān)系，以保證產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上滿足用戶的個(gè)性化需求。“雖然大家都認(rèn)為軟裝會(huì)很強(qiáng)調(diào)個(gè)性化，但其實(shí)什么風(fēng)格搭配什么樣的燈具、配畫等，還是有一些規(guī)律可循的。所以，宜和宜美希望提供更多標(biāo)準(zhǔn)化的東西，以減小設(shè)計(jì)師龐大的工作量，通過宜和宜美提供的90個(gè)標(biāo)準(zhǔn)模板，提前把用戶的選擇排列組合，并會(huì)在每個(gè)季度根據(jù)春夏秋冬的主題增加設(shè)計(jì)圖紙�！�

　　此外，蔣偉紅希望宜和宜美為軟裝市場帶來營銷策略的改變�！吧缛籂I銷在裝修過程中很重要，它的核心價(jià)值在于信任、互動(dòng)和分享�！笔Y偉紅把宜和宜美的目標(biāo)客群視作“閨蜜”，宜和宜美也在打造線上線下服務(wù)鏈過程中形成了一定的“閨蜜文化”，這成為宜和宜美打造客戶關(guān)系的一大法寶。從最初的網(wǎng)上下單，到專業(yè)家具設(shè)計(jì)師與軟裝師的隨時(shí)對(duì)接，一直到軟裝定制完成，在整個(gè)服務(wù)鏈中，宜和宜美與客戶建立起“閨蜜”般的聯(lián)系，完全從客戶需求出發(fā)，讓每一個(gè)客戶都感受到定制服務(wù)所傳遞出來的溫情與價(jià)值，也讓客戶對(duì)宜和宜美更信任。