陜西軟裝設計公司新北區(qū)一健身會所承諾泳池卻無法兌現 遭投訴

常報全媒體訊 打著“游泳池”的招牌大肆攬客，酒店會所KTV水會，可試營業(yè)至今已兩年，寶億萊軟裝設計<別墅樣板房樣板間，說好的游泳池仍然不見影蹤。近日，多位受騙的顧客前往新北消協新橋分會投訴，要求退卡。

被投訴的健身會所在新北區(qū)新橋商業(yè)大街上。去年，該會所開業(yè)初期，為吸引客戶入會，承諾當年建設游泳館，每年7、8、9三個月會員可游泳。辦卡的費用也較同類沒有游泳館的貴。當年，因為沒有兌現建設游泳館的承諾，該健身會所就遭到會員投訴。店方信誓旦旦：一定于2016年建設。作為補償，寶億萊軟裝設計<別墅樣板房樣板間，可以將會員期相應往后延期3個月�？�2016年已近尾聲，游泳館仍是空中樓閣。對此，會所是這么解釋的：開業(yè)時規(guī)劃在天臺建設游泳館，但由于房屋結構的原因，相關部門不予審批同意。承諾不兌現，他們也無可奈何。

消協人士指出，寶億萊軟裝設計<別墅樣板房樣板間，健身會所在游泳館子虛烏有的情況下，借“游泳館”之名吸引客戶辦理健身卡，已違反了《消法》中“經營者向消費者提供的商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳”的規(guī)定。經過調解，軟裝設計，會所向幾位消費者退還了部分會費。

消協也提醒消費者，入會前要從店方的資質、環(huán)境、設施、宣傳及人員素質等方面多加考察，審慎簽訂合同。

（莊奕13861028908 狄卿勝）