惠城別墅軟裝設(shè)計(jì)“指尖上的房產(chǎn)交易”：互聯(lián)網(wǎng)如何改變傳統(tǒng)二手房交易模式

　　賣房的業(yè)主去小區(qū)的中介門店報(bào)盤，中介接盤后進(jìn)行業(yè)主及房源信息登記、核驗(yàn)，然后業(yè)主房源信息被中介掛牌門店及相關(guān)房產(chǎn)網(wǎng)站，買房人在中介門店或房產(chǎn)網(wǎng)站瀏覽房源信息，相中后由經(jīng)紀(jì)人聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)帶看，后續(xù)三方在線下進(jìn)行簽約、貸款、繳費(fèi)、過(guò)戶等。這是當(dāng)下傳統(tǒng)且標(biāo)準(zhǔn)的二手房交易模式及流程。

　　如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)深度切入房產(chǎn)交易領(lǐng)域、房產(chǎn)電商涉足二手房買賣、房產(chǎn)O2O理念和實(shí)踐的發(fā)展，二手房交易面貌發(fā)生了很大的改觀，尤其是技術(shù)進(jìn)步，正在越發(fā)改變傳統(tǒng)的二手房交易模式。

　　業(yè)主在線委托房源因其安全性、便捷性和高效性正在挑戰(zhàn)線下門店報(bào)盤，成為一種時(shí)興的掛盤方式;購(gòu)房者在線看房、選房已取代通過(guò)線下門店看選房，房產(chǎn)網(wǎng)站成為購(gòu)房者獲取房源信息、連接買賣及居間三方的第一渠道;一站式用戶賬戶系統(tǒng)，方便買賣雙方管理房源信息、交易信息，及時(shí)了解交易進(jìn)程、對(duì)接人員、所需材料，其透明性和便利度極大突破了傳統(tǒng)的門店登記和電告溝通;在線直播看房、VR360°全景看房、在線支付傭金等新功能、新技術(shù)，豐富了交易體驗(yàn)……互聯(lián)網(wǎng)正在介入越來(lái)越多的二手房交易流程，線上線下正在加速融合，“指尖上的房產(chǎn)交易”作為互聯(lián)網(wǎng)與房產(chǎn)結(jié)合的產(chǎn)物，隨著房產(chǎn)O2O的深入，未來(lái)會(huì)成為二手房交易的主流模式。

　　在線委托房源：足不出戶，一鍵掛牌

　　與親自前往中介門店報(bào)盤相比，想賣房的業(yè)主通過(guò)房產(chǎn)網(wǎng)站在線報(bào)盤、在線委托房源的便利性顯而易見，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，通過(guò)流行的房產(chǎn)APP，一部手機(jī)足不出戶即可輕松完成房源掛牌。

　　以中國(guó)領(lǐng)先的房產(chǎn)門戶及電商房天下為例，通過(guò)其官網(wǎng)、APP及WAP端口的“我要賣房”入口，上傳房源照片，填寫房源信息，僅需2分鐘即可完成房源委托申請(qǐng)。據(jù)房天下工作人員介紹，業(yè)主委托的房源會(huì)即刻進(jìn)入房天下房源預(yù)備庫(kù)，為保障服務(wù)質(zhì)量及符合政策要求，房天下工作人員會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主確認(rèn)委托信息，并進(jìn)行線下實(shí)勘，核驗(yàn)房源、房主信息，簽訂書面委托協(xié)議，并進(jìn)行后續(xù)代理出售事宜。

　　(房天下APP房源委托界面)

　　房源掛牌階段，業(yè)主不必再奔走線下門店;房源掛牌后，借助房產(chǎn)網(wǎng)站海量精準(zhǔn)客源及整合推廣營(yíng)銷，成交周期會(huì)大大縮短，極大提高成交效率。這從互聯(lián)網(wǎng)中介的房源渠道占比就可以看出。房天下副總裁徐瑞東就曾表示，“未來(lái)業(yè)主直接在線委托會(huì)成為我們獲取房源的主要方式，而且目前業(yè)主直接委托的房源占到我們成交的很大一部分。”

　　大數(shù)據(jù)技術(shù)：精準(zhǔn)快速匹配房客源，為房源精準(zhǔn)估價(jià)

　　房產(chǎn)網(wǎng)站，由于用戶的操作、交易信息的沉淀，會(huì)留下海量用戶行為信息、交易數(shù)據(jù)，酒店會(huì)所KTV水會(huì)，這為網(wǎng)站大數(shù)據(jù)應(yīng)用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

　　還是以房天下為例，作為深耕房產(chǎn)領(lǐng)域17年的老品牌，房天下已發(fā)展成為當(dāng)前最受用戶歡迎和使用的房產(chǎn)垂直門戶及電商，日均600萬(wàn)獨(dú)立訪客，數(shù)以億計(jì)的用戶在線看房、找房，為房天下積累了當(dāng)前中國(guó)最大的房地產(chǎn)用戶行為數(shù)據(jù)。借助成熟的大數(shù)據(jù)技術(shù)，房客源的匹配變得迅速而精準(zhǔn)，交易前端的時(shí)間被大大壓縮，這遠(yuǎn)非門店傳統(tǒng)“坐賈式”等客上門的匹配房客源可比擬的。

　　房屋售價(jià)作為房產(chǎn)交易的核心，一直是業(yè)主最關(guān)心的問(wèn)題。在動(dòng)態(tài)市場(chǎng)中，業(yè)主難以給自己的待售房報(bào)出一個(gè)貼近市場(chǎng)的價(jià)格。而當(dāng)前較為知名的房產(chǎn)網(wǎng)站，都有歷年交易信息積累，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，能給業(yè)主提供一個(gè)更貼近市場(chǎng)的評(píng)估售價(jià)。

　　而在大數(shù)據(jù)估價(jià)方面，其精準(zhǔn)度又尤以房天下為最。作為房產(chǎn)家居領(lǐng)域垂直網(wǎng)絡(luò)龍頭，房天下強(qiáng)大的交易信息搜集能力，成熟、先進(jìn)的房?jī)r(jià)評(píng)估模型，沉淀的歷年大到城市、區(qū)縣，小到小區(qū)、樓層、戶型的成交數(shù)據(jù)，使其掌握了最大最系統(tǒng)的房地產(chǎn)交易數(shù)據(jù)資源，參考同小區(qū)、同戶型真實(shí)歷史成交以及房?jī)r(jià)走勢(shì)，房天下的房源“精準(zhǔn)評(píng)估”頗受業(yè)主認(rèn)可。

　　(房天下APP房源房?jī)r(jià)“精準(zhǔn)評(píng)估”界面)

　　一站式賬戶系統(tǒng)：輕松管理信息，交易流程更透明

　　各消費(fèi)領(lǐng)域的電商基本都實(shí)現(xiàn)了賬戶化，賬戶化的好處在于方便管理交易信息，在線進(jìn)行交易操作，及時(shí)了解交易流程及動(dòng)態(tài)，以及追蹤交易過(guò)程。

　　在房產(chǎn)交易特別是二手房交易領(lǐng)域，由于交易鏈長(zhǎng)、程序繁瑣，很多老百姓視購(gòu)買二手房為一個(gè)“可怕”的過(guò)程，其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)可以介入的環(huán)節(jié)有很多，軟裝設(shè)計(jì)，很多流程節(jié)點(diǎn)可以在線上呈現(xiàn)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的手段，可以在很多環(huán)節(jié)上提高效率，并讓流程更加優(yōu)化、透明化，其中賬戶系統(tǒng)就是一個(gè)很好的工具。

　　通過(guò)賬戶系統(tǒng)，業(yè)主可以很方便地管理自己的房源信息，如更改報(bào)價(jià)、修改參數(shù)，也可以很清楚地了解自己的房源被瀏覽、帶看、點(diǎn)評(píng)情況，包括后續(xù)交易有哪些環(huán)節(jié)、流程進(jìn)展，各環(huán)節(jié)、流程需要準(zhǔn)備哪些資料，需要辦理多長(zhǎng)時(shí)間，各個(gè)環(huán)節(jié)為自己服務(wù)的工作人員是誰(shuí)，下一步要做什么等等。

　　這些功能對(duì)買方來(lái)說(shuō)同樣如此，而且買賣雙方還可以利用IM消息盒子(即時(shí)通訊工具)直接跟相應(yīng)流程的對(duì)接人員溝通，并對(duì)他們的服務(wù)做出評(píng)價(jià)，這大大便利了居間房與買賣雙方的溝通，且由于“評(píng)價(jià)”的出現(xiàn)，也促使中介工作人員更加注意服務(wù)質(zhì)量。

　　這些被“搬到”線上、“搬進(jìn)”賬戶的環(huán)節(jié)及流程，軟裝設(shè)計(jì)，使得二手房交易越發(fā)透明、可視，也使得繁瑣的交易流程因?yàn)榫�上化而得到了極大的優(yōu)化。

　　傭金在線支付：支付更便捷，資金更安全

　　以前購(gòu)房者可能會(huì)因現(xiàn)金不夠而不能一次性交付傭金，或者因不在店面而推遲交傭金的時(shí)間，同時(shí)購(gòu)房者會(huì)疑慮資金的去向，經(jīng)紀(jì)人在收了購(gòu)房者的傭金后會(huì)擔(dān)心資金的安全等問(wèn)題，這些種種資金安全問(wèn)題，都隨著移動(dòng)支付技術(shù)的發(fā)展而得到了有效改觀，當(dāng)前已有部分房產(chǎn)電商在試水二手房傭金在線支付。

　　據(jù)率先采用在線支付傭金的房天下工作人員介紹，其開發(fā)的傭金在線支付系統(tǒng)以房產(chǎn)電商平臺(tái)為依托，以會(huì)員賬戶為核心，以在線支付為手段，通過(guò)房天下APP，購(gòu)房者足不出戶僅需動(dòng)動(dòng)手指即可線上完成傭金支付，過(guò)程簡(jiǎn)捷、安全，交易記錄明晰可查。

　　購(gòu)房者的資金在有了線上支付以后變得便捷、有保障，同時(shí)這也是房天下著力打造的賬戶系統(tǒng)的重要組成部分。