“百變空間”商業(yè)模式拆解及投資建議
百變空間。
一、融資信息
項(xiàng)目名稱：百變空間
融資階段：A輪
上輪融資金額：1000萬(wàn)人民幣
過往投資方：維度資本、天使匯
二、公司及創(chuàng)始人介紹
百變空間是北京百變空間家居文化有限公司旗下的家裝升級(jí)O2O平臺(tái)。百變空間服務(wù)于舊房、精裝、租戶的家裝用戶，利用互聯(lián)網(wǎng)打通家裝升級(jí)中的各個(gè)環(huán)節(jié)，整合設(shè)計(jì)與施工，將建材、部分家具、配飾、智能家居等，實(shí)現(xiàn)家裝的全面升級(jí)。
創(chuàng)始人白軼峰在裝修行業(yè)已經(jīng)有15年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)創(chuàng)辦過石家莊華都裝飾工程有限公司，COO陳媛曾經(jīng)是歷任中國(guó)網(wǎng)眾創(chuàng)始合伙人、創(chuàng)投圈市場(chǎng)總監(jiān)，CTO曾經(jīng)是阿里巴巴大數(shù)據(jù)技術(shù)部技術(shù)總監(jiān)。
三、創(chuàng)業(yè)故事
百變空間成立于2014年6月，是舊房、精裝房、短租房裝修升級(jí)的O2O平臺(tái)，隸屬于北京百變空間家居文化有限公司，CEO白軼峰。百變空間致力于滿足用戶對(duì)舊房改造的所有想象。百變空間采用眾包模式和標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)作模式，為舊房主提供高品質(zhì)、價(jià)格合理的裝修升級(jí)服務(wù)，工期可以縮短至2天，已運(yùn)營(yíng)一年。
白軼峰在裝修行業(yè)已經(jīng)有15年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)創(chuàng)辦過石家莊華都裝飾工程有限公司，其團(tuán)隊(duì)的COO陳媛曾經(jīng)是歷任中國(guó)網(wǎng)眾創(chuàng)始合伙人、創(chuàng)投圈市場(chǎng)總監(jiān)，CTO曾經(jīng)是阿里巴巴大數(shù)據(jù)技術(shù)部技術(shù)總監(jiān)。設(shè)計(jì)督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)均為來自東易、業(yè)之峰等一線公司10年以上的頂級(jí)設(shè)計(jì)師，多人曾獲國(guó)內(nèi)外多項(xiàng)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。
白軼峰表示，百變空間主要做二手房和精裝房的改裝升級(jí)，利用互聯(lián)網(wǎng)高效整合設(shè)計(jì)與施工環(huán)節(jié)，打通家裝中建材、家具、家飾、智能家居等各個(gè)環(huán)節(jié)一并升級(jí)，其業(yè)務(wù)主要有以下三個(gè)特點(diǎn)：
第一，摒棄傳統(tǒng)家裝公司對(duì)二手房、舊房不必要的拆裝步驟，在保證效果和質(zhì)量的情況下，將工期從以往2-3個(gè)月的時(shí)間縮短至2-10天，解決客戶最難以忍受的家裝過程中的時(shí)間問題。
第二，傳統(tǒng)家裝公司從第一次和設(shè)計(jì)師見面到裝修完工需要繁瑣的十幾步，而百變空間將這一過程通過互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化為5步，寶億萊軟裝設(shè)計(jì)<別墅樣板房樣板間，即：客戶選擇套餐預(yù)約設(shè)計(jì)師；設(shè)計(jì)師上門匹配戶型；簽約產(chǎn)品的購(gòu)買和定制；現(xiàn)場(chǎng)的快速翻新與定制產(chǎn)品的安裝；驗(yàn)收以及售后服務(wù)。
第三，在場(chǎng)內(nèi)施工期間全程視頻監(jiān)控管理，保障全流程的安全可靠。
此次投資方快速敲定的原因是互聯(lián)網(wǎng)家裝的升級(jí)還有很大的空間，還屬于藍(lán)海的，而且隨著上游行業(yè)的逐步規(guī)范，互聯(lián)網(wǎng)化的家裝升級(jí)市場(chǎng)需求量巨大，受上游行業(yè)的影響也越來越小，即使有多家不同切入點(diǎn)和風(fēng)格的同行出現(xiàn)，市場(chǎng)容量依然是供不應(yīng)求，目前在試點(diǎn)城市已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈利。
億歐認(rèn)為，以舊房切入裝修市場(chǎng)的公司目前還屬于少數(shù)，在房地產(chǎn)逐漸成為存量市場(chǎng)的環(huán)境下，尤其是在一二線城市，二手房逐漸成為市場(chǎng)主導(dǎo)，據(jù)偉業(yè)我愛我家(博客,微博)市場(chǎng)研究院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：2015年前三季度北京全市二手住宅網(wǎng)簽總量為142886套，比去年同期大幅上漲104%，創(chuàng)2010年樓市限購(gòu)以來交易量新高。這或許是未來的機(jī)會(huì)點(diǎn)，舊房裝修目前大型的家裝公司還不是特別重視，這也是創(chuàng)業(yè)型平臺(tái)的機(jī)會(huì)點(diǎn)。當(dāng)然，做舊房裝修對(duì)家裝O2O平臺(tái)要求的技能更高，更加強(qiáng)調(diào)施工質(zhì)量與服務(wù)以及更加完備的售后保障，只要這樣才能在裝修大市場(chǎng)中開拓出更大的想象空間。
�。ㄙY料來源：億歐網(wǎng)）
四、商業(yè)模式拆解
關(guān)于百變空間，軟裝設(shè)計(jì)，變革家做了一個(gè)關(guān)于它商業(yè)模式的比較直觀的圖表。在這里變革家有必要在跟投研社成員解讀一下整個(gè)模式。
從上述圖表里，可以清晰的看到百變空間的業(yè)務(wù)邏輯。
第一、通過自己研發(fā)的舊房升級(jí)測(cè)評(píng)，獲取潛在用戶。
第二、整合供應(yīng)商、設(shè)計(jì)師、施工團(tuán)隊(duì)，借助自己的標(biāo)準(zhǔn)化流程，進(jìn)行幾方協(xié)作，為用戶提供完整的升級(jí)解決方案。
第三、通過自有的施工標(biāo)準(zhǔn)ERP系統(tǒng)進(jìn)行流程化施工管理和后續(xù)服務(wù)。
百變空間切入的是相對(duì)整裝和新房，存量更大的舊房升級(jí)或是局部改裝市場(chǎng)，相對(duì)于整裝市場(chǎng)，這部分市場(chǎng)的施工流程更簡(jiǎn)單，施工周期短，酒店會(huì)所KTV水會(huì)，服務(wù)滿意度更高。
百變空間的模式相對(duì)愛空間、柚子裝修一類有線下資源的家裝O2O企業(yè)，寶億萊軟裝設(shè)計(jì)<別墅樣板房樣板間，模式也相對(duì)輕，整合設(shè)計(jì)師、施工隊(duì)，不自營(yíng)團(tuán)隊(duì)，利用自有的裝修升級(jí)管理、方案、預(yù)算、產(chǎn)品清單，提高設(shè)計(jì)師工作效率，建立施工標(biāo)準(zhǔn)，以最后的服務(wù)滿意度來結(jié)算施工費(fèi)用把控施工隊(duì)，利用過往的行業(yè)積累盡量實(shí)現(xiàn)廠家直接供貨，降低運(yùn)轉(zhuǎn)流通周期，整體軟裝售樓部售樓中心，減少中間費(fèi)用。
從服務(wù)流角度來看，各家都在打這種一站式服務(wù)的概念，從理論上沒有特別大的差異性，家裝行業(yè)最核心的問題實(shí)際上服務(wù)占一層面，更多的是如何獲客，低頻、分散、可選擇空間大，是每家互聯(lián)網(wǎng)家裝公司都繞不過去的問題。
百變空間的線上主要通過官網(wǎng)、微信平臺(tái)、KOL內(nèi)容營(yíng)銷、客戶分享推薦四個(gè)途徑，線下主要是與房產(chǎn)中介、家政、物業(yè)、社區(qū)合作導(dǎo)流，這考察最核心的是營(yíng)銷能。，如何通過線上活動(dòng)刺激用戶和KOL轉(zhuǎn)發(fā)，并且與線下活動(dòng)產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)，形成品牌影響力，才是核心問題，相對(duì)整裝局部裝修和升級(jí)改裝的用戶決策成本低，品牌和觸達(dá)是最有效的方式。變革家注意到，目前百變空間采用了“微商”邏輯眾包式的在獲取客戶，這樣的方式有一定的可行性，但效果還需觀察。
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