2017房估《制度與政策》知識點：物業(yè)管理服務的基本內容
房估知識點：物業(yè)管理服務的基本內容
物業(yè)管理服務的基本內容主要有以下幾項：
（1）物業(yè)共用部位的維護與管理；
（2）物業(yè)共用設備設施的運行、維護和管理；
（3）環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理服務；
（4）機動車和非機動車的停放管理；
（5）物業(yè)管理區(qū)域內公共秩序、消防、交通等協(xié)助管理事項的服務；
（6）物業(yè)裝飾裝修管理服務；
（7）物業(yè)檔案資料的管理。
另外，針對不同類型物業(yè)的具體特點，業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)可以通過物業(yè)服務合同約定其他服務內容。
【例題】
下列不屬于物業(yè)管理服務的基本內容的是（ ）。
A.物業(yè)共用設備設施的運行、維護和管理
B.環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理服務
C.業(yè)主自用部位的維護與管理
D.物業(yè)檔案資料的管理
『正確答案』C
『答案解析』本題考查的是物業(yè)管理的基本特征。業(yè)主自用部位的維護與管理不屬于物業(yè)管理服務的基本內容。參見教材P190。
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