東營寶億萊軟裝設(shè)計公司購房者質(zhì)疑合同條款不公平 售樓部“霸氣回應(yīng)”
一次性付清全款買房，之后簽合同時發(fā)現(xiàn)其中一些條款“不公平”，向銷售方提出質(zhì)疑時，對方強硬表示：“簽就買，不簽就別買，我們不愿意把房子賣給找麻煩的人�！睅滋烨�，購房者小劉向記者反映購房時的遭遇。記者陪同小劉走訪了蔡甸區(qū)房管部門和工商部門。
最終，經(jīng)蔡甸區(qū)房管局約談，開發(fā)商表示可與購房者重新協(xié)商合同內(nèi)容。
購房遭遇“不平等條約”
8月底，小劉在蔡甸“中國健康谷”看中了一套房，經(jīng)過實地考察，他交納了1萬元認(rèn)購定金。9月2日，他又一次性交了238480元房款�！颁N售員手寫了一個定金的收據(jù)，說財務(wù)人員下班了，讓我過兩天來簽合同�！毙⒄f，9月19日他接到銷售員電話通知，要他到售樓部簽合同。
仔細(xì)翻看合同之后，小劉覺得其中一些條款“很不平等”�！耙粋�是違約賠償問題：合同要求，軟裝設(shè)計，如果我沒有及時付全款，要承擔(dān)總房款5%的違約金；如果開發(fā)商沒有按時交房，只承擔(dān)總房款0.3%的違約金。當(dāng)然，我房款已經(jīng)交了，不存在違約風(fēng)險，但開發(fā)商會不會按時交房就不好說，合同約定的相應(yīng)違約賠償比例不對等，相差很多。另一方面是兩證問題：合同說開發(fā)商要在交房90天內(nèi)辦理兩證，如果沒有辦成，會在接下來一年內(nèi)繼續(xù)辦理，如果一年內(nèi)還沒辦好，還要繼續(xù)寬限60天。意思是不是說開發(fā)商可以無限期往后拖？”小劉說，合同關(guān)于交房條件的條款中，其中一條是要求開發(fā)商“完成商品房項目竣工交付使用相關(guān)手續(xù)”，這條條款之后被打上一個“×”，他個人的理解是“這個叉號是否定意思，是說開發(fā)商交房時可以不完成相關(guān)手續(xù)”。
小劉說，他將這些疑問當(dāng)場提出了，要求將相關(guān)條款更改得“更明確、更平等”�！八麄兙芙^了，軟裝設(shè)計，說這是統(tǒng)一的合同，不可能為了我一個人更改。要么簽，不簽的話就意味著退房，寶億萊軟裝設(shè)計<別墅樣板房樣板間，算我違約�！�
售樓部回應(yīng)
不簽合同可退房款，但定金不退
記者在“中國健康谷”采訪時，一名姓朱（音）的負(fù)責(zé)人表示，小劉之前已經(jīng)找媒體反映過這件事，售樓部也將態(tài)度反饋給了小劉。
“這份合同是統(tǒng)一的，在房管部門備案過的，不可能把這一份更改了。他對條款不滿意，可以提交書面說明，我們來協(xié)商�！痹撠�(fù)責(zé)人一邊說條款可以協(xié)商，同時又表示不能更改。
該負(fù)責(zé)人說，如果小劉簽了合同，就可以按照合同中單方面解除合同的約定來賠償，如果小劉對合同不認(rèn)可，可以不簽字，然后辦理退房手續(xù)，“但之前交的定金不能退還。我們也不愿意把房子賣給來找麻煩的人。”
“那我實際上遇到了一個悖論，如果我不簽合同，他們不退定金；如果我簽了合同，再去談解除合同的賠償，那說明我認(rèn)可了合同，也要被他們扣除一筆錢�！毙⒄f，這樣的合同讓他陷入了選擇兩難的境地。
律師提醒
先看合同再交錢
小劉在記者的陪同下，前往蔡甸區(qū)房管局反映相關(guān)情況，一位工作人員了解情況之后表示，售樓部所說的“合同在房管部門備案”，房管局實際上不會干涉合同中雙方協(xié)商、約定的內(nèi)容，小劉所遇到的問題屬于合同糾紛，應(yīng)該由工商部門負(fù)責(zé)。
記者隨后又找到蔡甸區(qū)工商局，一位負(fù)責(zé)人了解情況之后介紹，小劉曾向市長熱線進行過投訴，根據(jù)職責(zé)劃分，該投訴被轉(zhuǎn)給了區(qū)房管局，“截至目前，這起投訴還在房管局手里，應(yīng)該是由他們負(fù)責(zé)。工商部門也會對小劉反映的問題進行調(diào)查�！�
湖北金衛(wèi)律師事務(wù)所律師熊敏杰表示，購房者應(yīng)該在交任何款項之前查看合同，以免造成“交了錢之后才后悔”。熊敏杰說，一般情況下，購房人如果交的是“定金”而不是“訂金”，寶億萊軟裝設(shè)計<別墅樣板房樣板間，售樓部可以拒絕退還。“合同具體內(nèi)容我沒看到，但從介紹的情況看，條款確實有問題，購房人有權(quán)提出質(zhì)疑，雙方可以協(xié)商解決。售樓部拒絕協(xié)商，并且合同沒有實際簽訂，購房人也可以提出退還定金，但雙方存在一個到底是誰違約的問題，這要看他們提交的證據(jù)來說話�！毙苊艚芙ㄗh，小劉可以通過相關(guān)部門調(diào)解，或者通過司法途徑來解決問題。
截至記者發(fā)稿前，蔡甸區(qū)房管局工作人員聯(lián)系記者，稱該局工作人員已經(jīng)前往“中國健康谷”銷售中心了解情況，軟裝設(shè)計，經(jīng)過協(xié)調(diào)，開發(fā)商愿意就銷售人員的不當(dāng)言行向小劉道歉，并與小劉重新協(xié)商合同中的具體內(nèi)容。